环球焦点！建行北京市分行召开2023一季度消保委工作会

【资料图】

3月23日上午，建行北京分行召开2023年一季度消保委工作会，会议由周敏副行长主持并做重要讲话。会议传达北京银保监局消费者权益保护工作会议精神，通报2022年消保工作情况及2023年工作要点，集体学习银保监会《银行保险机构消费者权益保护管理办法》。

会议集体学习银保监局消保处姜以明处长2022年消保工作情况通报及2023年工作要点，传达局领导讲话精神。

周敏高度肯定分行2022年消保工作，并对2023年工作提出要求：一是重新认识消保工作重要性，切实承担消保工作主体责任；二是深入落实北京银保监局工作要求，持续优化消保工作体系；三是加快建立“两全三头”消保工作机制，提升多兵种配合作战能力。

会上审议通过消保委成员调整事项，并对《银行保险机构消费者权益保护管理办法》进行专题培训。

会议要求，全行上下要坚持以人民为中心的发展思想，不断提升为民服务的意识和能力，全力打造监管肯定、组织满意、客户认可的建行消保，不断深化金融消费者权益保护工作，真正成为群众利益的守护者和经营管理的护航者。

本次会议采取现场的形式举行，分行各消保委成员部室负责人及消保审查专员现场参会。

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