关注：为何中国的电商能干赢实体，日本却是实体干赢电商，这是怎么回事

近两年，中国的实体店发展得很不顺利，很多实体店都对此感到很失望，认为最大的罪魁祸首就是“网络电商”。在网络电子商务尚未兴起的时候，大部分的实体店都在各自的行业里都有很好的收入。

(资料图片仅供参考)

但随着网络购物的兴起和普及，实体店的经营状况一天不如一天，许多实体店都被迫关门歇业，避免损失扩大。

站在消费者的立场上来说，网络购物的确拥有着远胜于实体店的明显优势，这种优势一方面体现在不用足不出户就能挑选到国内所有的物品，另一方面也体现在网络购物要比实体店的价格要低，单凭这两个理由，就足够让大家更愿意选择网络购物。

因此，在如今的中国，可以说中国的电子商务战胜了实体商店，这一点也不为过，但日本的电子商务与实体商店并驾齐驱，而日本的电子商务则是实体商店战胜了电子商务，两者的区别到底在哪里？

网络购物的兴起，对中国的经济发展产生了巨大的冲击，为了保证自己的生存，网络购物成为了一种趋势，而现实生活中的网络购物，也是一种趋势，这让很多人都想知道，中国的网络购物，是怎么做到的，而日本的网络购物，则是怎么做到的？

其实中国和日本是一衣带水的邻国，我们都是亚洲的人，又都是黄种血统的人，所以他们的电子商务发展的非常的快，甚至在十多年前，日本的电子商务就已经发展的很好了。

由于日本的领土没有中国那么大，所以他们的快递速度也比中国快了很多，一般两天就能送到，这让日本的电子商务有了很大的发展空间，但是也正因为如此，他们才能在电子商务和实体零售之间保持着一种微妙的平衡。

在过去的几年里，日本的传统零售业也受到了电子商务的影响，这一点和中国差不多，但是随着传统零售业的不断发展，尤其是在提升服务质量的同时，传统零售业和电子商务也逐渐进入了一个新的平衡期，在目前的百强榜上，日本占据了三十二个位置，而优衣库、无印良品等都是赫赫有名的品牌。

日本的零售店之所以能够和网上商城相提并论，最主要的原因就是他们的产品种类繁多，在中国，人们想要购买任何的产品，都要到专门的专卖店，买服装，买生活用品，都要到大超市，买零食，都要到便利店。

但在日本，商场和实体店几乎什么都有，我们可以在那里买衣服、吃的、钓鱼设备、洗车设备等等，一应俱全，这对日本人来说，是一件很方便的事情。日本的实体商店并没有因为客户不购买产品而区别对待，而是以“客户至上”的态度来对待客户。

顾客购买之后，他们可以根据客户的需求，将商品放在车里，也可以将商品送到客户的家中，这样的贴心服务，会给客户带来很大的方便。比起网络上的电子商务，日本的电子商务提供的服务要好很多，哪怕是食物，如果消费者不喜欢，商城也会给他们退货，让他们可以放心的使用。有了这种便捷、快速、舒服的离线购物经验，日本人宁愿去实体商店也不愿意去网上买东西也就不足为奇了。

但中国的实体店，销量却远远比不上网络购物，而且网络购物，已经开始占领网络购物中心了。

京东这些年一直在拓展自己的线下业务，试图将线上与线下的业务融合在一起，从而占据更多的市场，随着中国网络购物的发展，越来越多的公司从线下走向了破产。

前面提到，许多实体店都将原因归结为“电子商务发展太快”，而忽视了自己的不足之处，其实，如果在中国，实体店也能提供日本那种传统的实体店，还是可以保留一些顾客的，但是，实体店不仅没有提升自己的经营水平，反而还在埋怨电子商务抢了他们的一块蛋糕。

结束语

从这个角度来看，就算没有电商，一些不求上进，停滞不前，也会被其他东西所取代。

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